Werkgevers zijn in Nederland verplicht om een beleid te voeren om ongewenste omgangsvormen te voorkomen of zoveel mogelijk te bestrijden. Diverse beleidsmaatregelen zoals: gedragscodes, klachtenprocedures, klachtencommissie, vertrouwenspersonen, worden daarbij ingezet. Jolanda Vermeulen is vertrouwenspersoon en geeft voorlichting in uw organisatie en heeft al meer dan 25 jaar ervaring zowel als interne vertrouwenspersoon (VP) bij Koninklijke Vopak Nederland als externe vertrouwenspersoon.

Vertrouwenspersoon ongewenste omgangsvormen

Pesten 
Pesten gebeurt overal. Ongeacht je leeftijd, geaardheid, beperking of functie (binnen een bedrijf). Pesten op de werkplek wordt ook wel ‘mobbing’ genoemd. Mensen kunnen elkaar ziek pesten, maar bij mobbing delft één van de partijen het onderspit en dat komt meestal niet alleen maar door de pestkop. Ook de houding en gedrag van andere betrokkenen spelen daarbij een grote rol. Het op het eerste gezicht vrij onschuldige ongewenste gedrag kan, als het structureel op steeds dezelfde persoon is gericht, ernstige schade toebrengen.
• Uitgelachen worden om je uiterlijk, sociaal geïsoleerd worden en buitengesloten worden, vervelende sms of e-mail, roddelen etc.

(Seksuele) intimidatie
Durf je niet meer naar je werkplek, vergadering of kantine omdat je collega steeds seksueel getinte opmerkingen maakt, of je tegen je wil aanraakt of zoent? Moet je een slechte beoordeling gegeven aan iemand die goed functioneert? Wordt je bedreigd, “Als je dit niet doet dan krijg je geen promotie”?  Je voelt je onder druk gezet om dingen te doen die je eigenlijk niet wilt.

Discriminatie 
Bij racisme/discriminatie wordt iemand slachtoffer vanwege zijn of haar etnische afkomst, of een ander kenmerk waarop hij of zij afwijkt van de rest van de groep.
• Opmerkingen als "ga terug naar je eigen land", "homo’s en lesbo’s horen hier niet, die zijn ziek en moeten dood".

Agressie 
• Duwen, schoppen, slaan. 

Dit gedrag en de voortdurende angst en onzekerheid maakt mensen uiteindelijk ziek.
• Je slaapt slecht je gaat niet met plezier naar je werk.
• Verminderde concentratie en je persoonlijk functioneren op je werk lijdt eronder en uiteindelijk ook privé.
• Als je wordt buitengesloten, gekleineerd en geïntimideerd. Dat kost je je zelfvertrouwen en je zelfrespect. En je wordt er ziek van: letterlijk en figuurlijk.
Uiteindelijk kan “mobbing” oorzaak zijn voor langdurig verzuim, depressie en zelfmoord.

"Je moet wel tegen een geintje kunnen", krijgen mensen die gepest worden maar al te vaak te horen. Maar het is geen geintje meer als je langere tijd slachtoffer bent van pesterijen op je werk. 

Ervaar je alsmaar toenemende spanning door bijvoorbeeld bovenstaande voorbeelden en ga je angstig naar het werk. Je vraagt vooraf al af wat er nu weer zou kunnen gebeuren. Als je last hebt van ongewenst gedrag kom dan eens praten met Jolanda Vermeulen.